В данном материале рассмотрим управление отзывами на базе компонента Easybook Reloaded.
Все отзывы опубликовываются пройдя модерацию (Ваше одобрение). Для этого:
Будет рассмотрено два варианта:
- Взаимодействие с сайтом, опубликовывать или производить иное действие (например удалять) с оставленным отзывом, используя панель Администратора сайта;
- Не взаимодействовать с сайтом, производим все манипуляции прямо из письма-уведомления, пришедшего Вам на эл. почту.
1 ВАРИАНТ: Используем админ панель сайта.
Как только Вам на почту пришло уведомление о новом отзыве, переходите в админ панель сайта (доступ Вам был выслан ранее, в случае утере можете обратиться к нашей службе поддержки).
Проходите по пути верхнее меню Компоненты - Easybook Reloaded.
Загружается страница компонента Easybook Reloaded со списком всех отзывов. Отмечаете нужный и, используя верхнюю панель с элементами управления, производите соответствующее действие с выбранным отзывом (обубликовать/удалить/изменить)
2 ВАРИАНТ: Используем письмо-уведомление
Как только на Вашем сайте пользователь оставляет отзыв, Вам на эл. почту приходит уведомление.
Все основные действия с отзывом, а главное опубликовать или удалить, можно совершать напрямую из письма, не заходя на сайт.
Открываете письмо. В нём полная информация об отзыве.
Ниже отзыва расположены кнопки-ссылки с соответствующими значениями действий, нажимаете нужное.
Перейти к записи - откроется запись на вашем сайте
Опубликовать / Снять с публикации Запись - опубликовать отзыв на вашем сайте
Коментировать Запись / Изменить Место - оставить комментарий (ответ) к отзыву
Редактировать Запись - изменить отзыв
Удалить Запись
Стоит учесть, что данные кнопки-ссылки работают ближайшие 3 дня с момента получения письма. В дальнейшем их работа не возможна и для работы с отзывом Вам необходимо будет пользоваться сайтом (вариант 1).